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Avisos Legais

Acreditamos na transparência e em tratar os nossos hóspedes como amigos. Assim como respeitamos a sua privacidade durante a sua estadia na Villa Laranjeiras, também respeitamos a sua privacidade digital. Aqui estão os detalhes legais necessários sobre quem somos e como lidamos com os seus dados.

Aviso Legal

Villa Laranjeiras
Rua das Laranjeiras, Lt. 59
Brejos da Carregueira, Comporta
7580-685 Grândola
Portugal

Representado por:
Peter Delling

Contacto:
Email: info@villalaranjeiras.com


Política de Privacidade

Se utilizar o formulário de contacto, guardamos os seus dados para tratar o seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD) e eliminamo-los assim que deixem de ser necessários. O nosso alojamento Alfahosting (Halle, Alemanha) mantém ficheiros de registo do servidor e, para proteção contra spam, utilizamos o Cloudflare Turnstile – nesse processo são transmitidas informações técnicas do seu navegador à Cloudflare nos EUA (em ambos os casos, art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Medimos a utilização de forma anónima com o Umami, sem cookies e sem perfis de utilizador. Os mapas do OpenStreetMap só são carregados quando abre um mapa; nessa altura o respetivo servidor fica a saber o seu endereço IP.

Na página de reservas pode fazer perguntas a um assistente de IA. As suas perguntas são tratadas pela Microsoft (Azure OpenAI) em centros de dados na UE; a Microsoft não as utiliza para treino. Guardamos as perguntas e respostas, sem o seu endereço IP, durante 90 dias para melhorar as nossas informações e eliminamo-las automaticamente depois. Para proteção contra abusos, guardamos o seu endereço IP em forma pseudonimizada durante 24 horas (em ambos os casos, art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Por favor, não introduza dados pessoais no chat.

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, pode retirar o consentimento a qualquer momento e apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo. Escreva-nos para info@villalaranjeiras.com.

Para os hóspedes que fiquem alojados connosco, aplicam-se adicionalmente as Informações sobre proteção de dados para o registo de hóspedes.

O responsável pelo tratamento é o operador indicado no aviso legal acima.


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